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Vorgabe, Vorgabe, Vorgabe
Gerade haben wir uns mit den changerebels.ch ziemlich intensiv mit einer Ausschreibung beschäftigt.
Klar ist unser Modell etwas speziell, ein loses Netzwerk aus Profis in ihrem Gebiet, doch immerhin sind alle in ihrem Gebiet Profis und was dazu kommt, sie ergänzen sich, vertrauen sich gegenseitig, alle sind Unternehmende.
Die Ausschreibung hat sich um Change gedreht, betrifft eine Organisation mit 1000 Mitarbeitenden. Also eher überschaubar. Doch nach einer wirklich vertieften Auseinandersetzung mit den Anforderungskriterien, werden wir das Gefühl nicht los, dass da etwas faul sein muss!
Faul, weil vor lauter Kriterien und Referenzen, die so eng geschnallt sind, die Lösung gar nicht mehr relevant ist. Letztendlich geht es um eine Zahl für eine angenommene Anzahlt Stunden und eben all diesen Kriterien, die kaum jemand oder nur jemand bestimmtes erfüllen kann.
Wir sind überzeugt, dass mit einer cleveren Lösung, die angenommenen Ausgaben auf einen Viertel, immer noch mit genügend Reserve und ohne Einbusse der Qualität, reduziert werden können. Doch eben, die Lösung ist gar nicht relevant. Es ist uns bewusst, alles hat immer eine positive Absicht. Doch diese könnte auch gleich offengelegt werden; wir wollen nur einen grossen Consultant, wir haben die Lösung bereits im Kopf und brauchen nur Ressourcen für die Umsetzung…
Ja und weil es in diesen gesetzlich definierten Vorgaben halt so Usus ist, wird der Fokus darauf gelegt, möglichst viel Sicherheit, bei den Grossen zu suchen. Obwohl unseres Erachtens eine Ausschreibung Lösungsorientiert sein müsste und zuletzt die Vergabe an die gehen müsste, die das beste Konzept zu einem gutem Preis präsentieren. Doch eben, wir kommen gar nicht in die Auswahl, unsere Lösung wird gar nicht betrachtet, weil wir etwa zwei Kriterien von über fünfzig nur teilweise erfüllen, obwohl wir alle die Erfahrung und viele Referenzen hätten. Bloss nicht im gegebenen Korsett. Am Schluss wird zu einem viel zu hohen Preis Scheinsicherheit eingekauft, ob die Veränderungsbegleitung dann bei den Leuten ankommt das sei dahingestellt.
Trotz allem, unser changerebels.ch Netzwerk ist einfach Spitze. Die Erfahrungen, die wir damit gemacht haben sind durchwegs positiv. Es ergeben sich immer wieder sinnstiftende Zusammenarbeiten, und auch wenn es als ein loses Netzwerk wahrgenommen wird, der Mehrwert der daraus entsteht ist für unsere Kunden stets sinnstiftend und relevant.
Wie gsehsches du? Big four mit Scheinsicherheit oder pragmatisch und sinnstiftend?
Gruzz
Ruggero
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Requisiti, requisiti, requisiti
Proprio di recente, noi di changerebels.ch ci siamo occupati in modo piuttosto approfondito di un bando di gara.
Certo, il nostro modello è un po’ particolare: una rete informale di professionisti nel proprio settore; tuttavia, tutti sono esperti nel proprio campo e, cosa importante, si completano a vicenda e possono fidarsi l’uno dell’altro, poiché sono tutti anche imprenditori.
Il bando verteva sul tema del cambiamento e riguardava un’organizzazione con 1000 collaboratori. Insomma, un progetto piuttosto gestibile. Tuttavia, dopo un’analisi davvero approfondita dei criteri richiesti, non riusciamo a scrollarci di dosso la sensazione che ci sia qualcosa che non quadra!
“Strano” perché, tra tutti questi criteri e riferimenti così rigidi, la soluzione non è più nemmeno rilevante. In definitiva, si tratta di un numero relativo a un numero ipotetico di ore e proprio di tutti questi criteri che quasi nessuno, o solo qualcuno in particolare, è in grado di soddisfare.
Siamo convinti che, con una soluzione intelligente, le spese previste possano essere ridotte a un quarto, pur mantenendo una riserva sufficiente e senza compromettere la qualità. Ma proprio questo è il punto: la soluzione non è affatto rilevante. Siamo consapevoli che tutto ha sempre un’intenzione positiva. Ma questa potrebbe anche essere dichiarata apertamente: vogliamo solo un grande consulente, abbiamo già la soluzione in mente e abbiamo solo bisogno di risorse per l’attuazione…
Sì, e poiché in questi requisiti definiti dalla legge è ormai prassi comune, l’attenzione si concentra sulla ricerca della massima sicurezza possibile presso i grandi operatori. Sebbene, a nostro avviso, un bando di gara dovrebbe essere orientato alla soluzione e l’aggiudicazione dovrebbe andare, in ultima analisi, a chi presenta il miglior progetto a un buon prezzo. Ma il fatto è che non veniamo nemmeno presi in considerazione, la nostra soluzione non viene nemmeno valutata perché soddisfiamo solo parzialmente circa due criteri su oltre cinquanta, nonostante avessimo tutta l’esperienza e molte referenze. Semplicemente non nel quadro prestabilito. Alla fine si acquista una sicurezza apparente a un prezzo decisamente troppo alto; resta da vedere se l’accompagnamento al cambiamento avrà poi un impatto sulle persone.
Nonostante tutto, la nostra rete changerebels.ch è semplicemente fantastica. Le esperienze che abbiamo fatto con essa sono state tutte positive. Ne derivano sempre collaborazioni significative e, anche se viene percepita come una rete informale, il valore aggiunto che ne deriva è significativo e rilevante sia per i clienti che per noi.
E tu cosa ne pensi? Le «Big Four» con la loro presunta sicurezza o un approccio pragmatico e significativo?
Saluti
Ruggero